HỖ TRỢ CHỈNH SỬA HỒ SƠ

Câu hỏi: Tôi mua hồ sơ có được hỗ trợ chỉnh sửa thiết kế không?

Trả lời: Toàn bộ hồ sơ đã đảm bảo tiêu chuẩn kĩ thuật, một chi tiết nhỏ thay đổi cũng kéo theo các bộ môn khác như Kiến trúc, kết cấu, điện nước, thống kê cũng khác. Vì vậy việc thay đổi hồ sơ gốc Khách hàng phải chịu thêm chi phí phát sinh. Tùy thuộc vào mức độ khác nhau, nhưng Chúng tôi sẽ hỗ trợ giảm thiểu kinh tế thấp nhất có thể.

XẢY RA SỰ CỐ KHI THI CÔNG

Câu hỏi: Trong trường hợp tôi thi công chuẩn theo bản vẽ, nhưng không đảm bảo kết cấu thì trách nhiệm thuộc về ai? Nếu xảy ra trường hợp sập, đổ nhà.

Trả lời: Home Việt đã thiết kế theo tiêu chuẩn xây dựng, phù hợp cho nền đất yếu, đảm bảo chịu tải 1.3 vì vậy Khách hàng hoàn toàn yên tâm về kết cấu chịu lực.

Thứ 2: Hồ sơ trước khi được đưa đến cho Khách hàng, Chúng tôi đã có chuyên gia kiểm duyệt để đảm bảo chất lượng.

Thứ 3: Hồ sơ có dấu của Công ty nên đảm bảo tính pháp lý hợp tác giữa 2 bên. Có hợp đồng mua bán đầy đủ.

Thứ 4: Nếu xảy ra trường hợp đáng tiếc không mong muốn. Chúng tôi sẽ về kiểm tra thực tế để xem Khách hàng có thi công đúng tiêu chuẩn thiết kế hay không? Nếu sai ở Home Việt thì Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm theo quy định của Nhà nước Việt Nam hiện hành.

YÊU CẦU GIÁM SÁT

Câu hỏi: Nếu tôi muốn Kĩ thuật công ty về giám sát khi thi công thì chi phí như thế nào?

Trả lời: Chúng tôi sẽ tặng miễn phí 1 buổi kiểm tra chất lượng thi công móng nếu khách hàng có nhu cầu giám sát trọn gói công trình trong đó vào thời điểm như sau:

Giai đoạn 1: Trong thời gian buộc thép móng cần kiểm tra quy cách và chất lượng thực hiện của thợ.

Giai đoạn 2: Buộc thép sàn và dầm trước khi đổ bê tông các tầng.

Giai đoạn 3: Buộc thép mái để cất nóc

Ngoài ra, Khách hàng lo lắng về công trình của mình có thể đề xuất thêm các lần giám sát. Chi phí cho mỗi lần giám sát trọn gói là 1.000.000 vnđ. Không phát sinh thêm chi phí đi lại, ăn uống….

KHÁCH Ở XA MUA NHƯ NÀO?

Câu hỏi: Tôi ở trong HCM muốn mua hồ sơ thì phải làm như nào?

Trả lời: Tất cả các khách hàng đều theo quy trình chung, kể cả bạn ở bất cứ nơi đâu.

Bước 1: Chọn mẫu nhà phù hợp với khổ đất và mong muốn của Bạn, gửi cho chúng tôi kèm số điện thoại.

Bước 2: Sau khi thống nhất trao đổi Quý khách hàng vui lòng chuyển khoản cho Chúng tôi 30% chi phí để nhận được 70% khối lượng hồ sơ bằng file mềm (Chúng tôi sẽ gửi qua Email hoặc Zalo ) . Bạn vui lòng tạm ứng tiếp 50% để Chúng tôi gửi file hồ sơ đến địa chỉ nhà Khách hàng yêu cầu. Sau khi nhận được hồ sơ Quý khách vui lòng chuyển nốt 20% còn lại.

Hồ sơ bao gồm: Phối cảnh in màu 01 bộ – Hồ sơ kĩ thuật in 02 bản có dấu – Toàn bộ file mềm.

Chi tiết một bộ hồ sơ mẫu ⇒ Xem tại đây

THỜI GIAN MUA HỒ SƠ

Câu hỏi: Khoảng bao lâu thì tôi nhận được hồ sơ?

Trả lời: Tính từ thời điểm Khách hàng đặt cọc tiền mua hồ sơ đến khi kiểm hồ sơ trước khi in ấn là 03 ngày

Kiểm: Hồ sơ in ra sẽ được Chúng tôi kiểm tra số lượng bản vẽ: 01 ngày

Bàn giao: Hồ sơ sẽ được chuyển trực tiếp tới Quý khách hàng bằng đường Bưu điện hoặc trực tiếp nhân viên Chúng tôi giao: Thời gian 01 ngày

Vậy tổng thời gian thực hiện là 05 ngày Bạn đã có một bộ hồ sơ trọn vẹn đầy đủ để có thể thi công.

THANH TOÁN VÀ NHẬN HỒ SƠ

Câu hỏi: Tôi thanh toán và nhận hồ sơ như nào?

Trả lời: Có 2 hình thức thanh toán bằng tiền mặt và Chuyển qua tài khoản theo quy trình.

Nếu Quý khách hàng chưa an tâm về giao dịch Online, Home Việt có thể mang hồ sơ đến làm việc trực tiếp với khách hàng. Nếu đồng ý thì các Bạn có thể đặt mua hoặc không.

Số tài khoản thanh toán:

Chủ tài khoản: Trần Văn Sơn

Tại ngân hàng BIDV chi nhánh Hà Tây – Số tài khoản: 45010002788904

Tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Văn Quán – Số tài khoản: 19028026977013